优游登陆平台

 
优游登陆平台 观察 经济 文化 生活 健康 科教 婚嫁 体育 生态 安全 媒介 农业 创业 青联
 
 
平安金服斩获第五届中国客服节六项大奖
来源:陕西青年网  作者:平安金服 时间:2021-05-24 阅读: 8814
平安客服人将不忘初心,关注不同类型的客户群体需求,从初心、暖心、舒心、安心、爱心的五心出发,提供有温度的金融服务,擦亮金服95511客服热线的金字招牌。

5月20日,第五届中国客户服务节在重庆拉开序幕,平安金服凭借有温度的金融服务、创新的科技思维,在400多家参选企业、500余名参赛者中脱颖而出,一举斩获“优秀服务品牌”、“十大感动人物”、“最佳明星班组”、“最佳幸福团队”及“最美客服人”六项大奖。

第五届客户服务节由中国信息协会主办,围绕“弘扬服务精神,传递微笑服务”这一主题,旨在展示新时代下客服人的风采面貌,激励优秀的客服人与企业,提振行业信心,推动客户联络中心产业的健康发展。

公司品牌荣誉

平安金服荣膺“2021年中国客户服务节优秀服务品牌”殊荣。21年来,中国平安95511客服热线始终从客户出发,7*24小时为客户提供有温度的金融服务。今年4月底,平安95511客服热线完成服务升级,针对60岁以上的老年客群,开启绿色通道,直接接通人工客服,解决老年客群运用智能技术困难的痛点。

团队荣

△陆客服直播团队长 张志同(右四)

洛阳分公司陆客服直播张志同团队荣膺“2021年中国客户服务节最佳明星班组”。洛阳分公司陆客服直播团队是金服首个直播客服模式,团队日均服务客户数超4500人次,直播间客户满意度高达98%。

△济南分公司共享客服与文档中心团队长 王茜(右四)

济南分公司共享客服与文档中心王茜团队荣膺“最佳幸福团队奖”。

个人荣誉

洛阳分公司副总经理张栋带领团队不断创新客服直播模式,开展语音机器人训练,持续突破在线运维能力,提升客户满意度,荣膺“2021年中国客户服务节十大感动人物”。

△济南分公司共享客服与文档中心坐席 王杨杨(左九)

济南分公司共享客服与文档中心坐席王杨杨荣膺“2021年中国客户服务节最美客服人”殊荣。

洛阳分公司产险客服中心坐席付静静荣膺“2021年中国客户服务节最美客服人”殊荣。

平安客服人将不忘初心,关注不同类型的客户群体需求,从初心、暖心、舒心、安心、爱心的五心出发,提供有温度的金融服务,擦亮金服95511客服热线的金字招牌。

版权声明:
* 本站所提供的资源部分来源于互联网,可能受版权保护。
* 虽然您可以找到这些图像,但除了可以在网页上查看或下载之外,我们并未授权您将这些图像用于其它任何用途。
* 因此,如果您需要使用本站所提供的图像,我们建议您先与原作者联系并征求同意。
* 本站所有的资源均为免费自由下载,目的是让大家学习和交流。
* 由于收集过程中几经转载,所以很多作品的原作者不详。
* 如果本站的资源使用了您的作品,请联系我们,我们会及时的注明。
* 如果您不愿在本站展示,请联系我们,我们会及时删除。
* 由于将本站资源用于商业用途而引起的纠纷,本站不负任何责任。
 
 
 
金牌栏目推荐  
时事观察、深度剖析
谈一家看法、论百家思想
十年树木、百年树人
为祖国的明天努力奋斗
爱一个人,从给她一个家开始
年轻的未来,不同的浪漫
 
 
 
寻求报道
联系我们
公众号

扫一扫
及时获取新闻资讯

新闻热线
134-8810-4732

返回顶部
关于我们  |  内容合作  |  商务合作  |  合作媒体矩阵  |  联系方式
Copyright © 2010-2021 hoteldesrieges.com 陕西青年网 All Rights Reserved